Brendiranje

Multimedijski sadržaji

Digitalni alati

SEO & Copywriting

E-mail marketing

Community marketing

Content marketing

Digitalni marketing

Izrada web sadržaja

Stvaranje brenda ne ide preko noći

Robna marka ili brend (eng. brand) predstavlja prepoznatljivu oznaku (logo, uzrečica i slično) ili ime nekog poduzeća ili proizvoda, koje često podrazumijeva i kvalitetu - ovo je jedna od definicija. Polazišna točka kod svakog brendiranja je nekoliko ključnih pitanja: Kakvi želimo biti? Na koji način od poslovanja ili proizvoda kreirati brend te osigurati njegov razvoj? Kako ću se istaknuti među sličnim kompanijama ili proizvodima? To su sve logična pitanja, a mi vam možemo dati samo iskreni odgovor. Možete imati najbolja vizualna rješenja, ali poslovna kultura koja utječe na brend ovisit će samo o vama. 

 

Što radimo za vas?

  • brendiranje (logo, web, vizitke, memo, banneri..)
  • brendiranje proizvoda
  • osobni brend (javne osobe)

Brend možete smatrati idejom ili imidžom koji ljudi imaju na umu razmišljajući o određenim proizvodima, uslugama i aktivnostima tvrtke.

Mi smo naše usluge podijelili u tri glavne kategorije brendiranja. Prva je kompletan brending tako da za vas kreiramo cijeli vizualni identitet; od web stranice preko vizitki do poslovnih memoranduma i vizuala na društvenim mrežama. Ovakav tip usluge obično se koristi kod novo osnovanih poslovnih subjekata, ulaska na novo geografsko područje poslovanja ili jednostavno osvježavanja postojećeg imidža radi obavljanja dodatne djelatnosti ili promjene primarne. Branding strategija sastoji se od identiteta kompanije, ispravnog pozicioniranja kompanije te određivanja temeljnih vrijednosti kojih će se ona pridržavati na duži rok.

Kada govorimo o brendiranju proizvoda primarno se misli na njegov kompletan vizualni izgled, no ovdje također postoji još niz drugih aktivnosti koje vuku jedna drugu. Proizvod kao takav mora biti dio kulture tvrtke, odnosno mora biti prepoznatljiv kao brend. Danas je poprilično lako kopirati svaki od proizvoda, neovisno o čemu se radi, ali robna marka mora uvijek ostati jedinstvena. Coca - Cola i Pepsi jedan su od primjera - vrlo su sličnog okusa, međutim neki ljudi osjećaju se povezanijim s jednim ili drugim pićem.

Treći, i recimo najzahtjevniji oblik kreiranja brenda, je onaj osobni. Najčešće se susreće u politici, ali i u drugim sferama javnog života. Mi se kod osobnog brendiranja bavimo isključivo vizualnim identitetom, odnosno pronalazimo optimalno vizualno rješenje onoga što određena osoba svojim karatkeristikama predstavlja. Vizualni identitet je samo jedna polovica priče, druga polovica je osoba sa svojom osobnošću. Kada su u pitanju javni nastupi i tu možemo odigrati jednu malu ulogu, a to je da vas spojimo s našim partnerima koji pomažu u savladavanju treme u javnim nastupima.

Za kraj sve navedeno sumirati ćemo u jednostavnu definiciju:

Vrlo jednostavnim riječima, proizvod je ono što prodajete, robna marka je percipirana slika proizvoda koji prodajete, a brendiranje je strategija za stvaranje te slike.

Multimedijski sadržaj uključuje grafičke / slikovne datoteke, audio datoteke, videoisječke

Grafički dizajn je vrsta primijenjene umjetnosti koja najčešće uključuje kombiniranje tipografije, ilustracije, fotografije i tiska, kako bi se vizualnom komunikacijom prenijela neka ideja ili poruka, u svrhu informiranja, uvjeravanja ili educiranja. Kada je kvalitetan, grafički dizajn ima neobičnu moć - moć da zaista dopre do korisnika, na kojem god se mediju nalazio. 
 

Što pokrivamo?

  • plakati
  • brošure
  • promo letci
  • kratki video materijali
  • audio materijali
     

Kroz grafički dizajn stvara se vizualni sadržaj za prenošenje poruka. Primjenjujući vizualnu hijerarhiju i tehnike izgleda, dizajneri koriste tipografiju i slike kako bi zadovoljili specifične potrebe korisnika i usredotočili se na logiku prikazivanja elemenata u interaktivnom dizajnu, kako bi optimizirali korisničko iskustvo.

Grafički dizajn predstavlja vizualnu komunikaciju koja kombinira slike, riječi i ideje za prenošenje informacija publici, posebno za stvaranje specifičnog učinka. Drugim riječima, grafički dizajn je komunikacijski dizajn.

Grafički dizajn je način prenošenja ideja kroz vizualizaciju i dizajn.

Grafički dizajn usko je vezan uz područje digitalnog marketinga, content marketinga, community marketinga te sam proces brendiranja.

Digitalni alati u poslovanju

Današnje digitalno doba pruža nam mogućnost korištenja raznih alata koji nam mogu olakšati poslovanje. Svakim danom pojavi se neka nova platforma koja nudi nešto novo i originalno. Koliko god to bilo primamljivo treba si postaviti dva pitanja: Je li to meni zaista potrebno? Koliko je taj alat primjenjiv u mom poslovanju?


 

S čime radimo?

  • newsletter sustavi
  • sustavi za analitiku linkova
  • sustav za izradu QR kodova
  • interaktivni kontakt formulari
  • vlastiti sustav podrške
  • virtualne ture
  • heatmape
  • digitalni alati Google, FB, Bing, Mailchimp, itd.

Mi za vas odabiremo alate koji će vam pomoći u ostvarenju vaših ciljeva. Rapolažemo znanjem i sposobnostima da integiramo široki raspon digitalnih alata koji će unaprijediti vaše online poslovanje te pritom pružiti detaljan analitički uvid u široki spektar podataka. Za potrebe naših partnera koristimo vlastite analitičke alate i marketinške alate. Možemo se pohvaliti vlastitim newsletter sustavom, QR kod sustavom, marketinškim alatom za provođenje kampanja putem specijalnih URL poveznica, izrada specijalnih stranica  za razne ugostiteljske objekte gdje su potrebni digitalni jelovnici te interaktivnim kontakt formularima poput našeg na stranici kontakt.

Uspostavljanjem partnerskog odnosa točno definiramo komunikaciju između vas i našeg tima, pa svu komunikaciju u pravilu provodimo putem našeg CRM sustava gdje u svakom trenutku možete pratiti status vaših upita i intervencija našeg tima.

Koja je razlika između pojmova SEO i copywriting?

SEO i copywriting su dva različita pojma koji su bliski koliko i udaljeni. Naime, radi se o tome kako postoji više vrsta copywritinga ili kreativnog pisanja, a jedan od osnovnih elemenata efikasnog marketinga je upravo kreativno pisanje. Kako u današnje vrijeme uglavnom govorimo o digitalnom poslovanju, tako je i sam kreativni sadržaj vezan uz pojam SEO (Search engine optimization) kako bi isti bio što bolje pozicioniran te dostupan krajnjim korisnicima kao relevantan. Postoji nekoliko ključnih elemenata na koje je potrebno obratiti pažnju prilikom SEO aktivnosti. 
 


 

Što je ključno?

  • utvrđivanje strategije
  • analiza web stranice na kojoj se objavljuje sadržaj
  • optimizacija sadržaja
  • uklanjanje starog i nerelevantnog sadržaja
  • izgradnja ''povratnih'' linkova
  • aktivan community marketing

SEO copywriting podrazumijeva pisanje optimiziranih članaka upotrebom ključnih riječi kako bi se postiglo bolje pozicioniranje na tražilicama. (Google, Yahoo, Yandex, Bing, itd.)

Optimizacija za tražilice predstavlja kontinuiran i dugotrajan proces u kojem se određenim metodama poboljšava rangiranje web stranice na tražilicama. SEO je dugoročan proces i rezultati ne dolaze trenutno zato što je danas internet prepun raznog sadržaja i samim time tražilicama trebaju mjeseci da bi indeksirale promjene koje su provedene na web stranici te počne istu prikazivati na boljim pozicijama.

Postoje razne podjele i definiranje što sve utječe na optimizaciju web stranice. Mi ćemo se zadržati na jednostavnim i razumljivim pojmovima, unutrašnja optimizacija web stranice (OnSite) i vanjska optimizacija web stranice (OffSite). Unutrašnja optimzacija odnosi se na aktivnosti koje poduzimamo na vlastitoj stranici kako bi ostvarili što bolji SEO rezultat. Vanjska optimizacija odnosi se na aktivnosti koje poduzimamo van okruženja vlastite stranice, poput povezivanja stranice s ostalim stranicama koje imaju relevantnost u internet svijetu, poput Google, Facebook, Yahoo itd.

Jednostavnije rečeno, povezivanjem vlastite web stranice s bitnim ''internet autoritetima'' gradite svoju vjerodostojnost na internetu, te je zato community marketing jedan od ključnih elemenata izgradnje vlastite reputacije kroz SEO. Naravno, sve navedeno vrijedi kada je u pitanju relevantan i informativan sadržaj, stoga morate uvijek imati na umu kako vas za loš sadržaj tražilice mogu i penalizirati.

Koje su prednosti?

Kada govorimo o e-mailu većina ga percipira kao najstarijim oblikom digitalne komunikacije jer danas imamo društvene mreže, mobilne aplikacije pa čak i ''live chat'' među ostalima. Postoji niz načina komuniciranja s krajnjim korisnicima, ali unatoč svemu e-mail je dan danas neprikosnoven. Razlog je prilično jednostavan - broj e-mail korisnika raste iz dana u dan te unatoč popularnosti raznih društvenih mreža, e-mail ljudi koriste praktički svaki dan u sve moguće svrhe. 
 


 

Prednosti e-mail marketinga:

  • povećava svijest o brendu
  • zadržava klijente uključenima u životni vijek brenda
  • povećava lojalnost klijenata
  • ima visoku mjerljivost kampanje
  • jeftinija i brža verzija od standardne pošte
  • povećava stopu prodaje

Marketing putem e-maila čin je slanja promotivnih poruka u masovnim količinama prema ljudima. Obično se radi o sadržaju koji potiče na prodaju / kupnju ili na privlačenje novih klijenata. Odnosno, sadrži oglašavanje po nekoj temi.

Dodatna prednost u odnosu na ostale oblike marketinga je to što kod njega nema iznenadnih promjena algoritama koji utječu na vašu oglašivačku kampanju, pozicioniranje na tražilicama ili samu komunikaciju s vašim korisnicima. Korisnik / pretplatnik sam bira želi li i dalje primati vaše promotivne poruke ili ne, a kvalitetno prezentiran sadržaj (bio proizvod ili usluga) ima za cilj pretvoriti pretplatnike u kupce.

Kako vam mi možemo pomoći?

Zajedno s vama definiramo što želite postići od samog oglašavanja, pomažemo vam stvoriti vašu relevantnu mailing listu kako biste generirali što kvalitetniji promet te na kraju dolazimo do onog najbitnijeg - kreiranje samog newslettera koji će kroz personalizirani sadržaj privući nove kupce i zadržati postojeće.

Društvene mreže kao kanal

Jedan od najznačajnijih trendova u poslovanju je brza promjena očekivanja kupaca kada su u pitanju interakcije s robnim markama. Intenziviranje odnosa između kupaca i robnih marki čini community marketing (marketing temeljen na zajednici) ključnom komponentom suvremenih marketinških strategija. Community marketing je povezivanje robne marke s određenom zajednicom, pomoću platforme za komunikaciju. 
 


 

Što pružamo?

  • upravljanje stranicama na društvenim mrežama
  • kreiramo sadržaj relevantan za vas i vaše korisnike
  • odgovaramo na poruke korisnika
  • kreiramo vaš vizualni identitet
  • stvaramo bazu lojalne publike

Nakon web stranice, danas nezaobilazan kanal digitalne komunikacije s tržištem su društvene mreže.

Komunikacijom na društvenim mrežama ostvarujete odnos s kupcima, možete ih pretvoriti u vjerne pratitelje koji će lajkovima, pozitivnim komentarima i recenzijama utjecati na odluke onih koji se još uvijek nećkaju i stvoriti povjerenje u vaše poslovanje. Lojalni kupci mogu postati vaši „ambasadori“ i povećati prodaju.

Pomno odabran tekst za objavu, atraktivna fotografija, infografika, video uradci, članci, blogovi, zanimljive izjave… sve to privlači publiku. Što više pratitelja, to su veće šanse za povećanjem konverzija tj. pretvaranje posjetitelja u kupce!

Društvene mreže postale su must have online poslovanja, stoga nemojte propustiti njihove prednosti. Kontaktirajte nas i u dogovoru s vama osmislit ćemo strategiju komunikacije i sadržaj za objavljivanje prilagoditi vašoj publici.

Sadržaj zaista je kralj

Kada govorimo o kreiranju sadržaja i njegovom oglašavanju, taj segment poslovanja jedan je od kompliciranijih. Rijetko tko danas nije čuo za krilaticu 'Content is the King' (Sadržaj je kralj). Nije dovoljno samo dizajnirati oku privlačnu web stranicu jer bez kvalitetnog sadržaja kao da niste ništa ni rekli. Određujemo tko je vaša ciljna skupina, odnosno kome želite namijeniti sadržaj. Pažljivo formiran tekst popraćen zanimljivim vizualima rezultirat će boljom komunikacijom s vašim klijentima. Vašu „priču“ ispričat ćemo na najkreativniji mogući način, no ključ za uspjeh leži i u našoj suradnji. 
 


 

Što je ključno?

  • stvarati sadržaj za ljude, a ne robote
  • SEO i content marketing moraju biti usklađeni
  • korištenje različitih oblika (blog, infografika, itd.)
  • istraživanje ključnih riječi i sadržaja
  • mjerenje rezultata i ažuriranje ključnih riječi

Često smo čuli „Pa dobro, što ti je to teško, napisati koju rečenicu, objaviti…“. Ne, objava na web stranici, bilo kojoj društvenoj mreži ili oglašivačkom kanalu nije samo jedna kratka rečenica „začinjena“ emotikonom. Sve uspješne digitalne promocije zahtijevaju promišljanje i vrijeme, testiranje na što čitatelj najbolje reagira, Optimiziranje, nije uvijek tako jednostavno kao što se možda čini kada želimo imati što bolju poziciju na tražilicama. Na samu poziciju na tražilicama utječe niz elemenata o čemu smo pisali pod SEO & Copywrite.

Kod kreiranja i potom oglašavanja sadržaja bitno je sagledati "širu sliku" iz jednostavnog razloga: potrebno je paziti na reputaciju vlastitog posla, a Internet greške ne oprašta.

Što je digitalni marketing?

Digitalni marketing danas predstavlja široki pojam o kojem bismo mogli opsežno pisati, no mi ćemo se zadržati na onom osnovnom što partneri u 99% slučajeva podrazumjevaju pod pojmom ''digitalni marketing'', a to je kreiranje sadržaja i oglašavanje putem raznih platformi kako bi ostvarili sebi postavljeni cilj. Međutim, svakako treba zapamtiti kako u okviru digitalnog marketinga postoje još tri vrlo bitna pojma - content marketing, community marketing i e-mail marketing o kojima imamo posebna poglavlja. 
 


 

Pokrivamo sve relevantne pružatelje usluga

  • oglašavanje putem Google-a i povezanih platformi
  • oglašavanje putem Facebook-a i povezanih platformi
  • oglašavanje putem MS oglašivačke mreže
  • oglašavanje putem Yahoo-a i povezanih platformi
  • oglašavanje putem Yandexa i povezanih platformi
  • analitika Google analytics, FB Pixels itd.

Postoji razlika između „klasičnih“, odnosno konvencionalnih i online kanala oglašavanja. Za razliku od plasiranja na TV-u, radiju, billboardima ili u časopisima, rezultate reklamiranja na internetu moguće je mjeriti. To nam daje prostor za neprestano praćenje i eventualno potrebno poboljšavanje oglasa kako bi što više odgovarao potrebama i željama potencijalnih korisnika. Uz kontrolirani budžet možete ostvariti rezultate u kratkom roku. Kvaka je u tome da plaćate samo one oglase koje su korisnici kliknuli / vidjeli prilikom pretraživanja.

PPC oglašavanje omogućuje vam privlačenje osoba koje zanima određeni proizvod/usluga. Naša je misija usmjeriti ih na vas, odnosno potaknuti ih da taj određeni proizvod/uslugu kupe upravo od vas, a ne od konkurencije.

Svi navedeni kanali za oglašavanje i analitiku, koliko god bili slični i već barem okvirno poznati, isto toliko su i različiti. Iskreno govoreći, principi oglašavanja otprilike su slični na svakoj platformi, a razlika je u tome što se mora znati koristiti dostupne alate kroz odgovarajuća korisnička sučelja, te svaki od alata ima neku svoju karakteristiku i ugovorenu oglašivačku partnersku mrežu. Do prije samo nekoliko godina za oglašavanje vam je bila dovoljna samo bankovna kartica s kojom ćete platiti određenu uslugu oglašavanja, sada to više nije toliko jednostavno.

Danas, kako smo u sve digitaliziranijem dobu, postoje problemi s tzv. "fake news" sadržajima. Vi se možda pitate kakve to veze ima s vama jer takav sadržaj i oglase nećete plasirati, međutim tko kaže da netko zlonamjeran vas neće pokušati uvući u probleme s lažnim sadržajem? Zato su danas procedure registriranja i oglašavanja postrožene, ali kada taj formalni dio odradimo problema nećete imati, a istovremeno ste postigli popriličnu razinu zaštite kada ste verificirani korisnik. Bez brige, cijeli taj administrativni dio odrađujemo mi za vas.

Što točno radimo?

Web sadržaji danas su postali nezaobilazni u poslovanju. Web stranice danas imaju privatne osobe, obrti, poduzeća, korporacije. Izreka kako uopće ne postojite ako niste prisutni u online svijetu po našem shvaćanju ipak je malo pretjerana, ali oslikava kako trenutačno svijet funkcionira barem u poslovnom smislu. 
 


 

Kreiramo web sadržaje koji su po vašoj mjeri.

  • poslovne web stranice
  • webshop rješenja
  • blogovi
  • informativni portali

Naš način rada prilagođen je potrebama svakog poslovnog partnera. Vodimo se filozofijom koja na prvo mjesto stavlja korisnika i jednostavnost pristupa sadržaju kojeg objavljujete. Možete imati najbolje vizualne efekte na svijetu, ali što to vrijedi ako krajnji korisnik nema uređaj kojim može to i doživjeti. Svaki projekt je jedinstven ma koliko god sličan bio nekom drugom. Ono što čini razliku smo mi, pažljivo biramo tehnologiju izrade i puštanja u produkciju vaših web stranica kako bi dobili zaista ono što trebate, a ne što je netko rekao da morate imati. Dosta često u digitalnom svijetu manje je više, a više je manje.

*Koje prednosti donosi izrada web stranice ili webshopa? 

Sadržaj na njima dostupan je svakome, u bilo kojem trenutku, s bilo kojeg mjesta. Web sadržaj prezentiran na stranici ili online trgovini posjetiteljima će dati konkretne informacije koje traže, povećati vašu vidljivost na tržištu, a usto će služiti i kao reklama koja se vrti non-stop!

Za sva pitanja smo otvoreni. Znamo otprilike koja bi vas najviše zanimala, primjerice cijene izrade, paketi, vremenski rokovi i slično. To je dosta nezahvalno procjenjivati bez kvalitetne podloge koja definira vaše potrebe. Svaki naš poslovni partner ima stranicu s web sadržajima kakvi su mu potrebni, niti više niti manje. Neki od njih dan danas imaju isključivo statične web stranice radi brzine učitavanja i jednostavnosti sadržaja koji žele imati, neki koriste WordPress ili Joomla-u, a ostali koriste neki drugi CMS sustav. Svaki projekt ima svoje osobitosti, zato nemojte se ustručavati kontaktirati nas.

Iako se u digitalnom svijetu neprestano mijenjaju trendovi, temelj svakog uspješnog online poslovanja i digitalne promocije uvijek će biti web stranica.